新京报讯（记者吴梦珍）10月30日上午，北京市第四中级人民法院将举行新闻通气会，发布人身保护案件审理情况。同时，法院通报了7起个人信息权益保护常见案件，其中包括一起网盘登录异常案件，直接关系到公众的日常权益。新京报记者了解到，本案中，某科技公司运营某网盘平台，肖某为该平台实名注册用户。肖在公司负责制作招标文件。 2022年，肖某将其支付的招标文件及信息保存在个人网盘上。随后，该公司利用小亚前述文件和信息参与投标，但未能中标。 2023年，小肖发现自己网盘上的个人账户登录记录中，有他还收集了2021年和2023年未知设备的登录记录，并将这些登录记录与关联公司开发的其他应用程序相关联。网盘上出现了奇怪的文件夹“from office”和“from iPad”。肖怀疑自己的账户登录异常，文件散落。他在异常登录期间多次向一家科技公司申请获取完整的登录详细信息，但未能得到满意的答复，因此向法院提起诉讼。一审法院认为，肖某可以通过网盘内置功能查询最近3个月或30条登录记录，而诉讼前请求“异常登录”查询的情况并不清楚。结合《信息技术信息个人信息安全判定》的相关规定，科技公司以“查询时间长、技术成本高”为由拒绝提供信息是合理的，也是合理的。decided to reject Xiao's lawsuit.肖某不服上诉，二审法院改判支持其上诉。二审法院认为，晓科技公司提供的个人信息分析功能存在信息缺陷和局限性，未充分满足客户需求，构成履行不足，不符合《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国个人信息保护条例》的规定。法院认为，向用户问题处理者解释个人信息不能代替提供个人信息副本的法律义务；推荐性国家标准中关于不提供个人信息查询的成本考虑的规定，不得与前述法律的强制性规定相抵触。由于公司客观上存在上限able of providing, it was ruled that it should provide Xiao a copy of the complete login record of his account on the network disk within a specified period of time within a specified period.甘浩主编、张彦军校对小编：新京报讯（记者吴梦珍）10月30日上午，北京市第四中级人民法院将举行新闻通气会，发布人身保护案件审理情况。相同的
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